반응형 택배기사처우1 2024 택배·소포 서비스 평가 결과 공개! 우체국·합동물류 ‘최우수’ 선정 국토교통부가 발표한 **‘2024년도 택배·소포 서비스 평가 결과’**에 따르면📬 우체국 소포 서비스(개인 및 기업 대상),🚚 **합동물류(기업택배 부문)**가 **최고 등급 A++**을 받으며 업계 1위 자리를 지켰습니다.이번 평가는 소비자 친절성, 신속성, 안전성뿐 아니라택배기사의 처우 만족도까지 포함돼, 국민 눈높이에 맞춘 서비스 품질 지표로 의미가 큽니다.🧾 평가 개요항목 내용📅 시행 시점매년 (2014년~)🏢 평가 대상일반택배(C2C/B2C) 14개사 + 기업택배(B2B) 10개사📊 평가 항목신속성, 안전성, 고객 대응성, 종사자 처우 등 총 20개 지표👥 평가 방식전문가 평가 + 고객사 설문 + 종사자 만족도 조사🏆 2024년 택배 서비스 평가 결과 요약📮 일반택배(C2C/B2.. 2025. 4. 10. 이전 1 다음 반응형